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闵行区开启餐饮企业智慧监管新模式
发布时间: 2019-10-09 来源:阿诚 点击次数:
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  监管部门可以根据“天眼”的大数据,在海量数据中筛选关键词,锁定被监管对象,进行有效的核查监管。 “饭店海胆不新鲜,吃了拉肚子”、“在菜里吃出了异物”……用餐体验中的差评如今已不仅仅停留在网上,这些数据会在闵行区市场监管局的智慧监管云中心平台上反映出来。随后,监管人员会前往出现问题的餐饮企业进行监督检查和抽查,一旦发现问题属实,将会对其进行处罚。 据系统,可以智能检索用户在大众点评、美团外卖等网络平台上的评价,分析挖掘出经常带有“不卫生”、“吃坏肚子”等评价的“问题商家”。 据悉,区市场监管局跟美团的合作主要是基于前期国家互联网+监管的一个整体思路,进一步加强政企合作,共同推进食品安全的治理。通过数据的交换,作为预警发送给我们网格监管干部,让他们进行现场的核查,通过现场核查,有一个处置结果,再反馈给美团,通过这样一条政企合作的链路共同加强对食品安全的管理。 收到信息后,市场监管部门将对美团点评商户的食客评价进行分析,对负面评价集中的商户,监管部门采取约谈商户负责人,并开展有针对性的监督抽检和专项检查,从源头守护市民的食品安全。 而每一个普通消费者的共同参与,将构成一支庞大的“食品安全监督员”队伍,为食品安全构筑坚强的防线。 2019年8月下旬,闵行区市场监管局与美团点评集团在前期合作的基础上,签订了“战略合作框架协议”。根据协议,美团点评集团将定期搜索商户差评集中的问题,把它作为监管预警信息推送到区市场局的智慧监管云中心。 网友点评到监管部门检查,这中间的信息互通是靠什么实现的呢?答案就是大数据。 具体的操作模式是,农村这种恶草人称“猪殃殃”很多人不知 查看更多在大数据监管方面,充分依托美团点评集团建立的天眼新技术平台,支持市场监管部门提供的诸如一些不卫生、送餐慢、异味等关键词,定期在消费者评价数据里进行自动搜索和人工搜索,及时发现其中存在的问题,作为监管预警信息推送给监管部门。 据闵行区消息:信息化时代,不少人习惯了根据好评、差评进行消费决策。而这些点评不仅对食客有参考价值,对于监管部门来说也是很重要的线索。